30-03-2005 - IBM

Redur, empresa española de logística, transporte y distribución, e IBM, compañía dedicada al desarrollo de soluciones y servicios relacionados con las tecnologías de la información, han firmado un contrato de servicios por valor de 1,2 millones de euros.

La vigencia del contrato entre las dos compañías es de 5 años y responde a las necesidades de Redur de seguir contando con un servicio flexible que se pueda adaptar a las previsiones de crecimiento de la misma. En los próximos 5 años, Redur tiene como objetivo doblar su facturación, incrementando su actividad en el área de almacenaje y transporte, así como el desarrollo del negocio en Europa.

IBM, a través de este contrato de servicios de externalización (outsourcing) alojará en uno de sus centros y gestionará toda la infraestructura tecnológica sobre la que operan las aplicaciones clave para la gestión de negocio de Redur. Entre ellas figura un servicio que permite a los clientes de Redur consultar a través de la Web en qué punto de la cadena de distribución se encuentra su envío, así como una aplicación que gestiona el ciclo completo del paquete enviado, desde su origen hasta el punto de entrega final.

Jaime Díaz, Director de Sistemas de Información de Redur afirma que “se ha confiado a IBM la gestión de esta infraestructura tecnológica con el fin de incrementar la fiabilidad de los sistemas y, al mismo tiempo, garantizar los índices de crecimiento que la compañía se ha marcado para los próximos 5 años”, a parte, resalta la solidez técnica que tiene la compañía internacional de informática.


Ventajas:

A través de este contrato Redur contará en todo momento con una mayor flexibilidad para variar los recursos asignados, adaptándolos a las necesidades puntuales del negocio. De hecho, el contrato firmado cuenta con un modelo de pago por cada unidad adicional de almacenamiento o de proceso que Redur necesite.

Redur podrá mantener la excelencia en su servicio al cliente ya que IBM trabajará para que la infraestructura tecnológica esté siempre en funcionamiento. IBM prestará a Redur estos servicios desde unos de sus centros de outsourcing en España y Portugal que cuentan con funciones de seguridad avanzadas para evitar interrupciones en el servicio o brechas en la seguridad. Redur también dispondrá de una infraestructura tecnológica innovadora con dos servidores de IBM pSeries y cuatro xSeries.

Otra ventaja será que Redur tendrá un mayor control sobre los costes que implica la gestión de la infraestructura tecnológica durante los años de vigencia de este contrato.

Asimismo, Redur podrá disponer de más recursos para las tareas esenciales de su propio negocio, al delegar en su socio tecnológico la gestión de parte de las funciones de sus sistemas de información.

“Estamos muy satisfechos de que una empresa con las previsiones de crecimiento que tiene Redur haya optado por un modelo de prestación de servicios bajo demanda y haya depositado su confianza en IBM. Nuestro objetivo, a través de este contrato, es prestar a Redur un servicio flexible que esté preparado para hacer frente rápidamente a los retos de negocio que esta empresa pueda tener en el futuro inmediato”, afirma Juan A. Zufiria, Director General del Área de Servicios de IBM España y Portugal.

A través de este contrato, IBM proporcionará a Redur una infraestructura tecnológica innovadora que será alojada en uno de los centros de hosting de IBM. La Compañía se encargará de la operación de estos sistemas, de la administración y gestión de la base de datos y de realizar copias de seguridad de los datos. Entre los servicios prestados por IBM también figura el mantenimiento, monitorización y soporte de los sistemas, funciones de seguridad para evitar virus o intrusiones y una línea de conectividad a Internet.



***ACERCA DE REDUR:

Es una empresa española dedicada al almacenaje, transporte por carretera y distribución de mercancías, tanto a nivel nacional, como internacional. Desde sus inicios, un punto clave de la estrategia ha sido identificar y definir las expectativas y necesidades de cada uno de sus clientes, para de esta manera poder ofrecerles un servicio ajustado, adaptado a sus necesidades y objetivos concretos. Como consecuencia de esta estrategia, Redur se caracteriza y es reconocida como una organización que personaliza todos sus productos y servicios, es en la actualidad una de las empresas del sector con mayor rango de servicios en lo que respecta a logística integral, distribución nacional y distribución internacional.
Tras 30 años de experiencia en el sector, Redur cuenta con más de 1.400 empleados, repartidos en 46 delegaciones. Su política de crecimiento y expansión le ha permitido aumentar su facturación en torno a un 12% cada año, en los últimos 9 años. Más información en www.redur.es
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