| Inversiones de Carrefour en su nuevo programa de clientes "El Club Carrefour"
15-09-2005 - Carrefour
Centros Comerciales Carrefour invertirá, el próximo año, 100 millones de euros (más de 16.000 millones de las antiguas pesetas), en el desarrollo de su nuevo Programa de Clientes denominado El Club Carrefour. La compañía ofrece a sus clientes, desde hoy mismo y en todos sus centros, la posibilidad de hacerse socios de El Club de forma gratuita. Además, todos los usuarios de la tarjeta de la compañía Visa Pass son socios por defecto.
Carrefour prevé que más de 6 millones de hogares españoles se beneficien de las ventajas de este programa, el cual pone al alcance de sus socios promociones, descuentos personalizados y acumulación de dinero para compras futuras, en función de los hábitos de consumo de cada cliente. En concreto, cada vez que el socio de El Club Carrefour se identifique al hacer su compra en la línea de cajas, acumula dinero y recibe cupones personalizados con descuentos directos.
El importe acumulado se entrega al cliente a través de un cheque, cada 3 meses, en el propio hipermercado; y será igual a la suma del 3% de todas las compras de productos frescos que el cliente haya realizado durante le periodo mencionado, más el 2% de todo lo que haya comprado en productos de la marca Carrefour de alimentación, droguería y perfumería; más el 1% de lo que haya invertido en el resto de sus compras. Además, cada vez que el cliente abone su compra con la tarjeta de la compañía Pass Visa, añadirá un 20% adicional a la suma de los descuentos anteriores.
Los cupones con descuentos directos se entregan en cada compra y, a diferencia del cheque, su utilización es inmediata y pueden utilizarse en las siguientes visitas al hipermercado. Estos cupones son personalizados para cada cliente y su objetivo es ofrecerle descuentos y promociones en aquellos artículos y secciones que más le interesan.
La empresa, que lanzó hace un año El Club Carrefour como experiencia piloto en su centro de Huelva y en sus cinco hipermercados de Asturias, extiende ahora su programa de clientes al resto de los 137 centros Carrefour que tiene distribuidos por todo el país. Dicha decisión obedece a la buena acogida que el programa ha tenido entre los consumidores de los centros piloto mencionados.
El conjunto de ventajas de El Club Carrefour se completa con descuentos en las 75 gasolineras de la compañía en toda España, con la simple presentación de la tarjeta de socio, y será el descuento vigente en cada momento, como mínimo un 4%.
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