22-04-2005 - IBM

IBM ha anunciado el lanzamiento de nuevos recursos educativos y técnicos para ayudar a los ISVs a reducir drásticamente el tiempo y los costes asociados con la capacitación de aplicaciones. Ahora, los ISVs que integran las PartnerWorld Industry Networks pueden acceder a consultas gratuitas para crear e instalar más rápidamente soluciones basadas en hardware y software de IBM que se ejecuten sobre tecnologías abiertas y Linux.

Los nuevos recursos estarán disponibles a través del Centro de Innovación Virtual de IBM y ofrecerán consultas gratuitas de arquitectura bajo demanda, así como correo electrónico ilimitado durante seis meses. Al ofrecer estos recursos a los ISVs de forma virtual, es decir, a través de Internet, IBM les está ayudando a reducir gastos y mejorar la productividad asociada con la instalación de nuevas aplicaciones. Los ISVs tendrán acceso remoto a ellos desde cualquier parte y en cualquier momento, no siendo necesario tener que desplazarse a los laboratorios de desarrollo.

Este anuncio responde a las crecientes peticiones de los ISVs para crear soluciones sobre tecnología abierta de IBM de forma más rápida. Hasta la fecha, la Compañía ha capacitado a más de 4.000 socios de negocio para crear y desplegar más de 1.800 aplicaciones a través de su Centro de Innovación Virtual. Entre los proyectos más importantes destacan la adaptación a J2EE, la modernización de aplicaciones o la creación de soluciones específicas para sectores industriales concretos. Al trabajar con los ISVs desde las primeras fases de adaptación de aplicaciones hasta las últimas de despliegue, IBM les está dotando del más amplio rango de recursos y conocimientos técnicos para que puedan simplificar el desarrollo de soluciones y con ello llegar al mercado más rápidamente.

Entre los nuevos recursos de soporte técnico se incluyen los siguientes:

• Consultas gratuitas: los ISVs pueden realizar consultas gratuitas sobre arquitecturas bajo demanda para mejorar la productividad y rentabilidad de sus aplicaciones. Mediante este servicio, profesionales de IBM ofrecerán a los ISVs evaluaciones detalladas de la arquitectura de sus aplicaciones para ver cómo pueden integrarse con las últimas tecnologías de software y hardware de la Compañía. Además, les ofrecerán recomendaciones personalizadas para la capacitación de soluciones individuales. Las consultas están disponibles para los ISVs en sus propios idiomas en Europa y Asia.

• Soporte técnico ilimitado vía correo electrónico durante seis meses: los ISVs pueden acelerar el desarrollo de soluciones sobre middleware y hardware IBM, así como Linux y otros sistemas operativos, con seis meses de soporte técnico gratuito e ilimitado mediante correo electrónico. Con un valor estimado en más de 1.200 dólares, este soporte permite a los ISVs solicitar y recibir respuestas en el plazo de unas horas, a múltiples preguntas específicas, que les ayudarán a acelerar el desarrollo y comercialización de soluciones.

• Acceso al Centro de Innovación Virtual: los ISVs pueden acceder exclusivamente al nuevo soporte técnico a través del Centro de Innovación Virtual, un portal online que permitirá a los socios de negocio capacitar sus soluciones sobre las tecnologías de IBM. Al registrarse en Internet, los ISVs podrán acceder inmediatamente a los tres niveles de soporte técnico y beneficiarse de una combinación de cursos educativos, formación en vivo, mapas de soluciones, simulaciones de clientes o foros de discusión, cualquier día y a cualquier hora.

“La principal ventaja de la nueva oferta de soporte técnico de IBM es que permite a los desarrolladores de software realizar tareas de capacitación dentro de sus propias oficinas y en el momento más conveniente para ellos”, ha señalado Buell Duncan, responsable general de Relaciones con ISVs y Desarrolladores de IBM. “Éste es otro ejemplo de cómo IBM está ampliando sus capacidades de capacitación para facilitar y acelerar al máximo la adopción de nuestras tecnologías por parte de los ISVs”.

La nueva oferta de soporte técnico está disponible para ISVs a través del programa PartnerWorld Industry Networks de IBM. Para obtener más información, visite la página web www.ibm.com/isv
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